Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Cásate en Ecuador es operada por [POR COMPLETAR: razón social], con RUC [POR COMPLETAR: RUC] y domicilio en [POR COMPLETAR: domicilio en Ecuador] (en adelante, la plataforma).

Para consultas sobre estos términos escríbenos a [POR COMPLETAR: correo para solicitudes de datos personales].

2. Qué es la plataforma y qué no es

La plataforma conecta a parejas con proveedores de servicios para bodas (locales, catering, decoración, planners y otros). Permite publicar perfiles, solicitar presupuestos y compararlos.

Somos un intermediario de información. No somos parte de los contratos que las parejas y los proveedores acuerden entre sí, no garantizamos la calidad, disponibilidad o precio final de ningún servicio, y un presupuesto publicado en la plataforma no obliga a ninguna de las partes hasta que ambas lo acuerden por su cuenta.

3. Cuentas

Para pedir presupuestos, dejar opiniones o publicar un negocio necesitas una cuenta. Debes ser mayor de 18 años y darnos información veraz.

Eres responsable de la actividad de tu cuenta. Inicias sesión con un enlace enviado a tu correo o con tu cuenta de Google; no guardamos contraseñas.

4. Si eres pareja

Al solicitar presupuestos aceptas que compartamos con los proveedores que elijas los datos de tu solicitud (fecha, ciudad, número de invitados, rango de presupuesto, nombres y mensaje) para que puedan responderte.

Te comprometes a usar la plataforma de buena fe: solicitar presupuestos cuando realmente evalúes contratar y decidir (aceptar o descartar) las propuestas que recibas.

5. Si eres proveedor

Al publicar tu perfil declaras que:

• la información, precios y descripciones son veraces y estás autorizado a ofrecerlos;
• tienes los derechos sobre las fotos y textos que subes y nos autorizas a mostrarlos en la plataforma;
• responderás las solicitudes con presupuestos claros y en un plazo razonable (nuestro objetivo es 48 horas).

Podemos rechazar, ocultar o suspender perfiles que incumplan estos términos o que la revisión no apruebe.

6. Opiniones

Solo pueden opinar las parejas que hayan solicitado un presupuesto al proveedor a través de la plataforma. Las opiniones deben reflejar una experiencia real.

Revisamos cada opinión antes de publicarla y podemos rechazar las que sean ofensivas, falsas, de spam o que incluyan datos personales de terceros. Los proveedores pueden responder públicamente a las opiniones que reciban, según su plan.

7. Planes y pagos

Los perfiles pueden estar en el plan Gratis, Pro o Premium, con las características descritas en la página de planes. Las condiciones económicas, incluidas las ofertas de lanzamiento, se acuerdan directamente con el proveedor y se facturan por fuera de la plataforma.

Podemos modificar los planes y sus precios con aviso previo razonable; el cambio no afecta a los periodos ya acordados.

8. Conducta no permitida

No puedes:

• publicar contenido falso, engañoso, ofensivo o que infrinja derechos de terceros;
• usar la plataforma para spam o para contactar a parejas fuera de una solicitud recibida;
• intentar acceder a datos o cuentas que no son tuyos, o interferir con el funcionamiento del sitio;
• extraer datos de forma automatizada sin nuestra autorización.

9. Propiedad intelectual

La marca, el diseño y el software de la plataforma pertenecen a [POR COMPLETAR: razón social]. El contenido que subes sigue siendo tuyo; nos concedes una licencia no exclusiva para mostrarlo en la plataforma mientras tu perfil esté activo.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida que permite la ley, la plataforma se ofrece tal cual y no respondemos por los acuerdos entre parejas y proveedores, por el incumplimiento de cualquiera de ellos, ni por interrupciones del servicio ajenas a nuestro control.

Nada de lo anterior limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

11. Datos personales

El tratamiento de tus datos se explica en la Política de privacidad, y el uso de cookies en la Política de cookies.

12. Cambios y terminación

Podemos actualizar estos términos; publicaremos la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de [POR COMPLETAR: ciudad de la jurisdicción], sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al consumidor.