Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

[POR COMPLETAR: razón social], RUC [POR COMPLETAR: RUC], domicilio en [POR COMPLETAR: domicilio en Ecuador].

Para cualquier solicitud sobre tus datos personales escribe a [POR COMPLETAR: correo para solicitudes de datos personales].

2. Qué datos tratamos

• Cuenta: correo electrónico y, si inicias sesión con Google, tu nombre y foto de perfil.
• Parejas: nombres, fecha y ciudad del evento, número de invitados, rango de presupuesto, mensajes a proveedores, proveedores favoritos y opiniones que escribas.
• Proveedores: nombre del negocio, descripción, fotos, precios, datos de contacto (teléfono, WhatsApp, correo, sitio web, Instagram) y los presupuestos que envíes.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y registros de errores, necesarios para la seguridad y el funcionamiento del sitio.

3. Para qué los usamos

• Crear y mantener tu cuenta y permitirte iniciar sesión.
• Enviar tus solicitudes a los proveedores que elijas y devolverte sus presupuestos.
• Publicar perfiles de proveedores y opiniones de parejas, previa moderación.
• Enviarte correos del servicio (por ejemplo, un presupuesto recibido o un recordatorio de respuesta).
• Proteger la plataforma frente a abuso y errores, por ejemplo limitando el número de intentos de inicio de sesión.
• Solo si lo aceptas, medir cómo se usa el sitio para mejorarlo (analítica).

4. Base de legitimación

Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, cuando creas tu cuenta y envías solicitudes, y para ejecutar el servicio que nos pides. La analítica se basa únicamente en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde la Política de cookies. Algunos tratamientos técnicos de seguridad se basan en nuestro interés legítimo en proteger la plataforma.

5. Con quién los compartimos

Los datos de una solicitud se comparten con los proveedores que elijas, y los datos públicos de un proveedor y sus opiniones aprobadas son visibles para cualquier visitante. No vendemos tus datos.

Usamos proveedores tecnológicos que los tratan por encargo nuestro:

• Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos.
• Vercel: alojamiento del sitio, analítica de visitas agregada y medición del rendimiento de las páginas, sin cookies.
• Resend: envío de correos del servicio.
• Sentry: registro de errores técnicos.
• PostHog: analítica de producto, solo si aceptas las cookies de analítica.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores tratan datos en servidores fuera del Ecuador. Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección conforme a la ley.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales, salvo los que la ley nos obligue a mantener por más tiempo. Los registros de intentos de acceso se eliminan en un plazo breve.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento, y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos tú mismo desde tu perfil, o escribir a [POR COMPLETAR: correo para solicitudes de datos personales] para cualquier otra solicitud; responderemos en los plazos que establece la ley. Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, entre ellas control de acceso a nivel de base de datos, conexiones cifradas y límites de intentos. Ningún sistema es infalible; si ocurre una vulneración que te afecte, te lo comunicaremos conforme a la ley.

10. Menores de edad

La plataforma está dirigida a mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.

11. Cambios en esta política

Publicaremos cualquier actualización en esta página con su fecha, y te avisaremos por correo si el cambio es importante.